recherche Deux (2) Superviseurs Techniques

 

Mission :

 

Gérer et coordonner les travaux d’entretien ou de réparations simples et complexes de la flotte (engins, camions, groupes électrogènes) de manière autonome et en respectant les recommandations constructeur.

 

Fonctions essentielles et responsabilités principale
·         Gérer et coordonner les entretiens, réparations, dépannages des engins, camions, groups électrogènes chez les clients ou au garage

·         Gérer et coordonner un contrat de maintenance ou contrat support technique chez un client, en établissant rapports d’activités hebdomadaires ou mensuels en précisant les pannes principales et la mise à disponibilité de la flotte.

·         Représenter la société au cours de réunion technique ou suivi contrat chez un client.

·         Encadrer et animer l’équipe d’assistants mécaniciens ou de mécaniciens d’entretien sous sa responsabilité, le cas échéant avec un mécanicien SAV.

·         Gérer et compléter les dossiers de garantie suivant les procédures, en collaboration avec la Direction Technique.

·         Identifier et transmettre la liste de pièces nécessaires pour chaque entretien ou réparation.

·         Respecter et faire respecter les règles et consignes hygiène et sécurité du lieu de travail.

·         Avec accord du Directeur Technique, faire intervenir l’expertise technique siège sur dépannages complexes.

·         Se présenter comme interlocuteur principal chez un client ou sur intervention.

Expérience / Aptitudes / Qualifications
·         Excellente connaissance en mécanique et en informatique.

·         Expertise technique en dépannage et en réparation.

·         Capacité à représenter la société chez un client.

·         Anglais professionnel.

·         Expérience d’au moins 2 ans avec  outils de diagnostic et procédures garanties chez un grand constructeur camions ou engins

·         Expérience en encadrement d’équipe et bonne capacité managériale

·         Expérience en gestion maintenance flotte camions ou engins et/ou expérience en gestion stock pièces de rechange

·         Aptitude à synthétiser et à expliquer un problème techniqueSens développé du Service aux Clients.

·         Expérience en encadrement d’équipe et bonne capacité managériale

·         Bonnes notions de gestion stock pièces de rechange.

Aptitude à synthétiser et à expliquer un problème technique

 

NB :

Veuillez déposer votre CV, lettre de motivation, attestation de services rendus, copie de la carte d’identité,  au bureau ITM sise Kasavubu No 775 ou envoyer à l’adresse : recrutement@itmafrica.com

 

Date limite de candidature : 25 Mai 2017